Ajuda
Centre d'ajuda de Factuarea
Guies de Factuarea per a factures i cobraments, albarans, proveïdors, estoc, empleats, IA, automatitzacions, API i MCP. Resol estats, errors i tasques pas a pas.
Comença per la tasca que tens al davant
Busca-ho pel que et passa
- M'he equivocat en una factura ja enviada, què faig?
- Quina diferència hi ha entre pendent, rebutjat i error de transmissió?
- Per què no puc editar o facturar un albarà?
- Què faig si he oblidat fitxar o he marcat una hora incorrecta?
- Per què l’assistent no pot fer una acció?
- Per què el meu assistent no veu les dades que esperava?
Explora totes les categories
Comença i configura
Vendes i documents
- Factures i cobramentsEmetre, enviar, cobrar i corregir les factures.11 respostes pràctiques
- Pressupostos i proformesPrepara una proposta, revisa’n l’acceptació i converteix-la en factura conservant les dades del document.4 respostes pràctiques
- Albarans i lliuramentsResol dubtes sobre esborranys, lliuraments, signatura de recepció, conversió a factura i moviments d’existències.4 respostes pràctiques
- Factures recurrentsConfigura la facturació periòdica i resol cicles sense generar, pauses, cancel·lacions i canvis de plantilla.4 respostes pràctiques
- VeriFactu i complimentSignatura, QR, cadena de registres i enviament a l'AEAT.8 respostes pràctiques
Gestió del negoci
- Despeses i proveïdorsDespeses, proveïdors i el que tens pendent.11 respostes pràctiques
- Clients i proveïdorsGestiona la identitat dels contactes, els seus rols de client i proveïdor, les importacions i l’històric de documents.4 respostes pràctiques
- Articles, serveis i estocOrganitza el catàleg i entén quan canvien les existències, com revisar moviments i per què un article no descompta estoc.4 respostes pràctiques
- Impostos i modelsIVA, IRPF i els models 303, 130 i 347.6 respostes pràctiques
- Empleats, fitxatges i vacancesConvida l’equip, utilitza el portal de l’empleat i resol correccions de fitxatges, sol·licituds d’absència i tancaments mensuals.4 respostes pràctiques
IA i connexions
- Assistent d’IAConsulta les teves dades, prepara accions i entén les confirmacions, permisos, límits i resultats del xat de Factuarea.4 respostes pràctiques
- Workflows i automatitzacionsCrea regles amb disparadors, condicions i accions. Aprèn a revisar execucions, proves, bloquejos i reintents.4 respostes pràctiques
- Stripe i webhooksDistingeix un cobrament de la generació automàtica d’una factura i revisa esdeveniments, lliuraments de webhooks i incidències d’integració.4 respostes pràctiques
- API, claus i SDKConnecta el teu programari amb l’API REST. Resol permisos, entorns Test i Live, errors de validació i reintents sense duplicats.4 respostes pràctiques
- MCP i assistents externsConnecta Claude, ChatGPT o un altre client compatible i controla l’empresa, l’entorn i els permisos de cada connexió.4 respostes pràctiques
Si el que tens és un codi
Els errors de l'API no s'expliquen en aquesta pàgina: cadascun té la seva. Són 320 fitxes, una per codi, i existeixen en castellà i en català a més d'en anglès. Enganxa el teu i et portem a la que li toca.
SuportNecessites ajuda amb alguna cosa més?
Si ja fas servir Factuarea, escriu-nos des de l’aplicació. Per a vendes, migracions o altres consultes, utilitza el formulari.