Accessibilitat
Aquí no hi trobaràs una declaració de conformitat amb WCAG 2.2 ni amb cap altre nivell. Una declaració així se sosté amb una auditoria, i aquest lloc no en té. El que sí que podem fer és explicar-te, punt per punt, què està fet, què no està comprovat i quines barreres ja coneixem. I donar-te una adreça on escriure si en trobes una que no és a la llista.
Darrera revisió:
És una descripció d'estat, escrita per qui fa el web i comprovada contra el seu codi. Res del que diu l'apartat 2 és una intenció ni un pla: cada punt es pot verificar obrint el lloc o llegint-ne el codi font.
No és la declaració d'accessibilitat que el Real Decreto 1112/2018 exigeix a les administracions públiques. Ni en segueix el model, ni obre la via de reclamació que aquella norma estableix, perquè Factuarea no és sector públic. Si has arribat buscant aquell document, no és aquí i no hi hauria de ser.
I no és una declaració de conformitat. Dir «compleix WCAG 2.2 nivell AA» vol dir que algú ha recorregut els criteris d'aquell nivell un a un i n'ha deixat constància de cadascun. Ningú no ho ha fet amb aquest lloc. Escriure-ho igualment seria exactament la mena d'afirmació que la resta d'aquestes pàgines s'ha proposat evitar.
Vuit coses concretes, totes al codi d'aquest mateix web. No cobreixen l'accessibilitat sencera (cap llista de vuit ho fa), però són les que es poden comprovar.
Tot allò que es pot assolir amb el tabulador dibuixa un contorn de dos píxels, separat del text i del color d'allò que l'envolta. Està definit una sola vegada per a tot el lloc en comptes de control per control, que és el que evita que es perdi al següent botó que s'afegeixi.
Si el teu sistema demana reduir el moviment, s'apaguen totes les entrades en desplaçar-te, la flotació de les peces de la portada i el traç que es dibuixa sol. El contingut apareix directament, sense transició, i el desplaçament suau torna a ser instantani. No és una atenuació: són zero animacions.
Tailwind v4 va canviar el seu reinici i els botons van passar a mostrar la fletxa en comptes del dit. S'ha tornat a mà als botons, als desplegables, a les etiquetes de formulari i a tot allò que té rol de botó. Un control que es pot prémer però no ho sembla està trencat per a tothom, i encara més per a qui no dona per fet que allà hi ha alguna cosa.
Els acordions són els del navegador, sense estat propi en JavaScript. Les taules són taules, amb els encapçalaments declarats per fila i per columna. Els menús tancats queden marcats com a inerts, de manera que el tabulador no hi entra. I el grup de pestanyes de la pàgina de facturació porta els seus papers ARIA complets, amb el focus movent-se entre pestanyes amb les fletxes, Inici i Fi.
Les calculadores, els cercadors i els filtres publiquen el resultat en una regió que el lector de pantalla llegeix tan bon punt canvia. Si escrius una base imposable i el total es recalcula, el total se sent; no cal anar-lo a buscar per la pàgina.
Les fletxes, els banderins, les barres de proporció i els traços estan marcats com a decoratius i el lector de pantalla els salta. La regla que els acompanya és la que de debò importa: si una barra representa una dada, aquella dada és escrita al costat en text.
No hi ha ni una sola mida de lletra fixada en píxels a tot el web. Totes són relatives, així que el zoom del navegador i la mida de lletra que tinguis configurada al sistema les mouen de debò.
El castellà, l'anglès i el català se serveixen en adreces diferents i cadascuna declara la seva llengua al document. Totes tres s'anuncien entre si, amb una llengua per defecte declarada per a qui arriba sense preferència. Un lector de pantalla canvia de veu en canviar de llengua perquè el document l'hi diu.
L'apartat anterior està fet. Això d'aquí no està verificat, que no és el mateix que estar malament: és que no ho sabem.
No hi ha una revisió independent d'aquest lloc ni un informe per ensenyar. És la raó per la qual aquesta pàgina no declara cap nivell de conformitat: no tenim amb què sostenir-lo.
Ni amb NVDA, ni amb JAWS, ni amb VoiceOver, ni amb TalkBack, ni de manera sistemàtica amb cap combinació de navegador i lector. El que creiem saber de com sona aquest web ho deduïm del marcatge, i un marcatge correcte no garanteix una lectura entenedora.
axe-core està integrat al procés de construcció i configurat en el mode més estricte: una sola errada atura la publicació. El que revisa és la biblioteca de fitxes de components, i aquella biblioteca es va buidar en començar aquest redisseny. La xarxa és parada i encara no ha caçat res. Tornarà a caçar quan la biblioteca es repobli.
S'ha mesurat on hi havia una sospita concreta: el blau del logotip damunt les bandes blau marí dona 2,92 a 1, per sota del mínim, i per això allà el símbol va en blanc i mai en el seu color. És una comprovació puntual, no una revisió combinació per combinació.
Són escrites aquí perquè conèixer-les i callar-les és pitjor que tenir-les. Cap de les quatre no està arreglada a dia d'avui.
Qui navega amb teclat travessa la capçalera sencera a cada pàgina (el logotip, les entrades del menú, el selector d'idioma i els botons del final) abans d'arribar al text. Un enllaç de salt al començament del document ho resoldria i no hi és.
El selector de llenguatge del bloc de codi de la pàgina d'integracions s'anuncia com un grup de pestanyes, però es canvia amb el tabulador i no amb les fletxes, que és el que espera qui navega amb lector de pantalla en trobar-ne un. El panell que mostra tampoc no s'anuncia com el panell d'aquella pestanya.
A la pàgina d'ajuda, els tres camps de la caixa que compon el correu substitueixen el contorn de focus general per un canvi de color de la vora. Es veu, però no té ni el mateix gruix ni el mateix contrast que a la resta del lloc, i és una excepció que no hauria d'existir.
Aquest redisseny es publica per parts. Hi ha adreces que el menú ja ensenya i que encara porten a un avís que diu que la pàgina no existeix. No estan indexades als cercadors, però s'hi pot arribar navegant, i trobar-ne una desorienta.
No hi ha un formulari d'accessibilitat, ni una bústia a part, ni una unitat responsable. Hi ha una adreça de correu, i la llegeix la mateixa persona que llegeix tota la resta.
L'adreça de la pàgina, què provaves de fer i amb què ho provaves: navegador, sistema operatiu i, si en fas servir un, el lector de pantalla o l'ampliació. El teu missatge pot estar perfecte sense res d'això; amb això, hi trigarem menys.
Et contestem per correu. Si la barrera es reprodueix, s'arregla i t'avisem quan estigui. Si no la aconseguim reproduir, t'ho preguntem. I si no la podrem arreglar aviat, t'ho diem amb aquestes paraules i et donem per telèfon o per correu la informació que no has pogut aconseguir al web. El que no farem és deixar de contestar.
Dins de l'aplicació, el formulari de suport es compromet a contestar en menys de vint-i-quatre hores laborables. Aquesta adreça no porta aquell compromís per escrit, però és l'única bústia que hi ha (hi passen suport, privacitat i legal), així que no existeix una cua diferent ni més lenta.
El Real Decreto 1112/2018 obliga el sector públic espanyol a publicar una declaració d'accessibilitat amb un format concret i una via de reclamació pròpia. Factuarea no és sector públic i aquesta pàgina no és aquell document.
La Ley 11/2023, que transposa la Directiva (UE) 2019/882, fixa des del 28 de juny de 2025 requisits d'accessibilitat per a determinats productes i serveis adreçats a consumidors, i n'eximeix les microempreses que presten serveis. No afirmarem aquí de quin costat cau Factuarea: no ho hem avaluat amb assessorament jurídic, i dir-ho sense haver-ho fet seria el mateix error que declarar una conformitat sense auditar-la.
El que no depèn de cap de les dues normes és el dret a no ser discriminat per raó de discapacitat. Aquesta pàgina existeix per això, no perquè ens consti una obligació de publicar-la.
La data del començament és la de la darrera revisió real d'aquest contingut, no la del darrer desplegament del lloc. Es mou quan alguna cosa del que aquí es diu canvia: quan s'arregla una de les barreres de l'apartat 4, quan n'apareix una de nova, o quan per fi hi hagi una auditoria per explicar.
