Eres diseñadora en Madrid y acabas de cerrar un proyecto con una agencia de Bilbao. Al preparar la factura te asalta la duda: ¿tengo que hacerla con TicketBAI porque el cliente es vasco?
No. TicketBAI depende de dónde tributas tú, no de dónde está tu cliente. Si tu domicilio fiscal está en territorio común, facturas como siempre y el sistema que te toca es VeriFactu. Tu cliente vasco no necesita nada especial de tu factura.
Qué decide si te toca TicketBAI
TicketBAI es la obligación que cada Diputación Foral del País Vasco impone a los programas de facturación: cada factura se firma, se encadena con la anterior, lleva un código TBAI y un QR, y se envía a la Hacienda Foral. La pregunta que importa es qué Hacienda gestiona tu impuesto sobre la renta o de sociedades, y eso lo reparte el Concierto Económico.
| Tu situación | Sistema que te toca |
|---|---|
| Autónomo con residencia fiscal en Madrid, Valencia, Sevilla… | VeriFactu |
| Autónomo con residencia fiscal en Álava, Bizkaia o Gipuzkoa | TicketBAI (y Batuz en Bizkaia) |
| Sociedad con domicilio fiscal en territorio común que no supera 10 millones de operaciones | VeriFactu |
| Sociedad con domicilio fiscal en el País Vasco que no supera 10 millones de operaciones | TicketBAI |
| Sociedad que supera 10 millones y opera en varios territorios | Depende del reparto del Concierto: revísalo con tu asesoría |
| Residencia fiscal en Navarra | Ni VeriFactu ni TicketBAI: NaTicket, todavía sin norma |
La AEAT lo dice en sus preguntas frecuentes sobre el ámbito de VeriFactu: el reglamento no alcanza a quien tiene su domicilio fiscal en el País Vasco o Navarra. Y al revés: las normas forales de TicketBAI no alcanzan a quien tributa en territorio común.
Tres casos que se confunden a menudo
Trabajas desde casa para clientes de Donostia. Da igual dónde se preste el servicio o dónde viva el cliente. Si tu residencia fiscal sigue siendo la de siempre, sigues con VeriFactu.
Tienes una obra o un cliente fijo en Vitoria durante meses. Pasar temporadas allí no te convierte en contribuyente foral. La residencia fiscal de un autónomo depende, sobre todo, de dónde vive más días del año. Si cambias de verdad tu residencia al País Vasco, cambia también tu Hacienda, y entonces sí te toca TicketBAI.
Tu empresa crece y supera los 10 millones. A partir de ese volumen el Concierto reparte la tributación según dónde se hacen las operaciones, y la normativa aplicable puede cambiar. Es el único caso en el que conviene revisar los números con tu asesoría antes de dar nada por hecho.
Qué notará tu cliente vasco
Nada raro. Recibe una factura completa con tus datos, los suyos, la base, el IVA y, si corresponde, la retención. No necesita un código TBAI en tu factura para contabilizarla ni para deducirse el IVA, porque TicketBAI controla el programa del que emite, no el documento que recibe el cliente.
Lo que sí verá a veces es lo contrario: las facturas que le mandan sus proveedores vascos llevan el QR y el código TBAI. Que la tuya no los lleve es lo normal.
Qué te toca a ti: VeriFactu
Si tributas en territorio común, tu obligación es que tu programa de facturación cumpla VeriFactu. Hacienda anunció el 5 de octubre de 2026 que la obligación pasaría a octubre de 2028, pero mientras no se publique en el BOE siguen vigentes las fechas de 2027. Tienes el detalle en VeriFactu se retrasa a octubre de 2028 y la explicación completa en la guía de VeriFactu.
Si quieres ver las diferencias entre los dos sistemas punto por punto, lo contamos en TicketBAI frente a VeriFactu. Y si quien tiene dudas es tu cliente o un socio que sí tributa en el País Vasco, la guía de TicketBAI explica quién está obligado, desde cuándo y qué programas gratuitos ofrecen las Diputaciones.
Preguntas frecuentes
¿Me pueden multar por no usar TicketBAI si mi cliente es vasco? No. Las sanciones de TicketBAI las aplican las Haciendas Forales a sus contribuyentes. Si tú tributas ante la AEAT, no eres contribuyente foral.
¿Mi cliente puede exigirme que mi factura lleve código TBAI? No tiene base para hacerlo. Puede pedirte una factura completa y correcta, y en el caso de una administración, en formato electrónico.
¿Y si tengo un establecimiento en el País Vasco además del de Madrid? Entonces conviene revisarlo con tu asesoría: la normativa aplicable depende de tu domicilio fiscal y, en sociedades grandes, del reparto de operaciones entre territorios.
Cómo te ayuda Factuarea
Si tributas en territorio común y facturas a clientes vascos, Factuarea lo resuelve hoy: VeriFactu va incluido en todos los planes, con el registro encadenado, el envío a la AEAT y el QR en cada factura, y emites Facturae para administraciones. Si tu empresa tributa en el País Vasco, cuéntanos cómo facturas y te decimos cómo encaja Factuarea en tu caso. Y si quieres verlo por dentro, tienes 10 días de prueba sin tarjeta en precios.
