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Política de cookies
Qué guardan factuarea.com y app.factuarea.com en tu navegador, quién lo guarda, para qué y durante cuánto tiempo.
Última actualización:
En corto
El sitio público usa una cookie de idioma y guarda tus preferencias. Si aceptas la analítica, Vercel y Google Analytics miden visitas, procedencia y altas. Si aceptas la publicidad, Google Ads y Microsoft Advertising instalan cookies para medir qué anuncios traen altas. La aplicación guarda la sesión y las preferencias necesarias para funcionar.
1Qué son las cookies
Una cookie es un archivo de texto muy pequeño que un sitio web guarda en tu navegador y puede volver a leer más adelante. Sirven para cosas muy distintas: recordar una preferencia, mantener una sesión iniciada, contar cuánta gente visita una página o seguir a una persona de un sitio a otro para mostrarle anuncios.
La norma trata igual a las cookies y a cualquier otra forma de guardar o leer información en el equipo de quien navega, como el almacenamiento local del navegador. Cuando esta página dice «cookies», se refiere a todas ellas.
2Qué guarda el sitio público
Además de las cookies de publicidad del apartado 3, que solo existen si las aceptas, factuarea.com instala una cookie propia y técnica para el idioma.
- Nombre
- NEXT_LOCALE
- Titular
- Factuarea. Es una cookie propia: no interviene ningún tercero.
- Tipo
- Técnica, de personalización de la interfaz.
- Finalidad
- Guardar el idioma (español, inglés o catalán) en el que se está navegando. Con la configuración actual del sitio el idioma lo decide la dirección de la página (/, /en, /ca), así que esta cookie no cambia por sí sola lo que ves.
- Duración
- La sesión del navegador: se borra al cerrarlo.
- Cuándo se instala
- Al cambiar de idioma con el selector de la cabecera, o cuando el idioma que se muestra no coincide con el que declara tu navegador. Si coinciden, no se instala nada.
- Qué contiene
- Un código de dos letras: es, en o ca. Nada más. No identifica a nadie ni se envía a ningún sitio.
La instala la biblioteca de internacionalización del sitio, next-intl, desde el propio dominio.
Además, el sitio guarda en el almacenamiento local del navegador las decisiones que tomas en el aviso de cookies. No son cookies (no viajan al servidor con cada petición) pero sí información guardada en tu equipo, así que se declaran aquí igual:
- factuarea.consentimiento-cookies
- Recuerda si has aceptado o rechazado la analítica, para no volver a preguntártelo. Contiene «aceptadas» o «rechazadas». Permanece hasta que borres los datos del navegador. La decisión sobre la publicidad se guarda aparte y se describe en el apartado 3.
Guardan decisiones que acabas de tomar tú y nada más: ni un identificador, ni un rastro de por dónde has navegado.
3Cookies de analítica y de publicidad
Factuarea se anuncia en Google y en Bing. Para saber qué anuncios terminan en un alta, y dejar de pagar por los que no, usa las etiquetas de Google Ads y de Microsoft Advertising (UET). Solo se descargan si aceptas «Publicidad» en el aviso de cookies; si la rechazas o no decides, no se carga ningún script ni se hace ninguna petición a esos servicios.
- _ga, _ga_PTNG0K2MT3, fa_consent_analytics
- Las dos primeras son de Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) y solo se instalan si aceptas «Analítica»: distinguen visitantes y sesiones para medir qué páginas y campañas traen altas. Duran hasta 2 años. fa_consent_analytics es propia y técnica, en .factuarea.com: recuerda tu decisión sobre la analítica («1» o «0») para que app.factuarea.com la respete. Dura 13 meses.
- _gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gb
- Cookies de Google Ireland Ltd. (Google Ads), de terceros aunque se guardan con el dominio factuarea.com. Asocian tu visita al clic en un anuncio de Google para contar las altas que genera. Duran hasta 90 días.
- _uetsid, _uetvid, _uetmsclkid, MUID
- Cookies de Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Advertising). Asocian tu visita al clic en un anuncio de Bing para contar las altas que genera y crear audiencias de personas que ya conocen Factuarea. _uetsid dura 1 día, _uetvid y MUID 13 meses y _uetmsclkid 90 días.
- fa_consent_ads
- Cookie propia y técnica en el dominio .factuarea.com. Recuerda tu decisión sobre la publicidad («1» o «0») para que app.factuarea.com la respete sin volver a preguntarte. Dura 13 meses.
- factuarea.consentimiento-publicidad / factuarea.ids-clic
- El primero, en el almacenamiento local, guarda tu decisión («aceptada» o «rechazada»). El segundo, en el almacenamiento de sesión y solo si aceptas, conserva el identificador del clic del anuncio (gclid o msclkid) mientras navegas, para pasarlo al formulario de alta. Se borra al cerrar la pestaña o al rechazar la publicidad.
Si aceptas, las mismas etiquetas se cargan en app.factuarea.com al terminar el alta, para registrar esa conversión una sola vez. Google y Microsoft tratan esos datos según sus propias políticas de privacidad, y pueden transferirlos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías que estas describen.
4Qué no instala
A fecha de esta política, este sitio no utiliza nada de lo siguiente:
- Cookies de analítica sin tu consentimiento: Google Analytics solo instala las suyas (apartado 3) si aceptas «Analítica», y Vercel no instala ninguna.
- Cookies de publicidad o de perfilado sin tu consentimiento: las del apartado 3 solo se instalan si aceptas «Publicidad».
- Cookies de redes sociales, ni botones que las instalen.
- Chat en vivo, mapas, vídeos incrustados ni ningún otro contenido servido por terceros.
- Almacenamiento local con fines de medición, perfilado o identificación. Lo único que se guarda es la anotación del apartado anterior, que recuerda una decisión tuya.
Las tipografías se sirven desde factuarea.com. Si aceptas la medición, el sitio envía a Vercel las peticiones necesarias para Web Analytics y Speed Insights; no carga otros recursos externos de medición.
6Inventario de app.factuarea.com
Esta política cubre tanto factuarea.com en sus tres idiomas como el área privada app.factuarea.com.
La configuración actual de producción autentica la aplicación con un token en el almacenamiento del navegador. Las cookies de sesión que se indican como condicionales solo se instalan si se activa ese modo de autenticación o la función correspondiente.
Cookies de la aplicación
- oauth_state
- Cookie propia, técnica, segura y httpOnly que contiene un valor aleatorio anti-CSRF durante el acceso con Google. Solo se crea al iniciar ese flujo y caduca a los 10 minutos o al terminarlo.
- factuarea_session / XSRF-TOKEN
- Cookies propias y técnicas de autenticación y protección CSRF. Solo se usan si se activa el modo de autenticación por cookie; la primera es httpOnly y dura como máximo 30 días, y la segunda permite validar las peticiones de cambio. No están activas en la configuración actual basada en token.
- fa_session_hint
- Cookie propia y técnica, opcional, con el valor «1» para que la web sepa que existe una sesión y muestre «Ir a mi cuenta». No contiene identidad ni credenciales, dura 7 días y está desactivada por defecto.
Almacenamiento local y de sesión de la aplicación
- auth-storage
- Guarda el token de acceso, identificadores opacos del usuario y de la empresa, rol, estado de autenticación y preferencia «mantener sesión». No guarda nombre, correo ni teléfono. Permanece en localStorage si se marca mantener sesión; si se desmarca, vive en sessionStorage y se borra al cerrar la pestaña. Se elimina al cerrar sesión.
- company-store / feature-store
- Guardan la empresa activa (identificador, nombre, logotipo y plan), las funciones habilitadas y la terminología de la cuenta. Se actualizan al cambiar de empresa y se borran al cerrar sesión o limpiar los datos del navegador.
- ai_chat_conversation_id / action_confirmation_*
- Guardan el identificador de la conversación de IA y el estado de confirmaciones de acciones para mantener la continuidad y evitar repeticiones. Se borran al reiniciar la conversación, cerrar sesión cuando proceda o limpiar el navegador; los mensajes completos no se persisten actualmente por este flujo.
- theme, language, assistant-store, onboarding-storage, LIST_COLUMNS_*, LIST_COLUMN_SIZING_*, table:hiddenColumns:*, document-columns, sidebar_config y claves equivalentes
- Preferencias de apariencia, idioma, panel del asistente, onboarding, columnas, tamaños, avisos y vistas. No se envían automáticamente al servidor y permanecen hasta que se cambian, se restablecen o se borran los datos del navegador.
- selectedPlan / integration_oauth_state_* / onboarding-wizard-dismissed
- Datos temporales del plan elegido, estado y proveedor de una conexión OAuth y aplazamiento del asistente inicial. Viven en sessionStorage hasta completar el flujo, cerrar la pestaña o limpiar el navegador.
También pueden existir marcas locales de confirmación de enlaces públicos, límites o avisos de interfaz. Sus claves incluyen public-link-confirmed-*, limit_warnings_shown y login-redesign-notice-dismissed; solo guardan la decisión o estado descrito y permanecen hasta que se restablecen o borran.
7Qué pasará si más adelante se añaden cookies
Si más adelante se añade otra herramienta de medición, publicidad, chat o contenido externo, se revisará antes qué datos trata y si instala información en el navegador.
Si utiliza cookies o almacenamiento opcional, primero se actualizará esta página con su nombre, titular, finalidad y duración; después se ofrecerá aceptar o rechazar, y solo se instalará tras la aceptación.
Rechazarlas no dejará ninguna parte del sitio sin funcionar, y aceptar y rechazar costarán lo mismo: una pulsación.
8Cómo ver, bloquear y borrar las cookies
No hace falta que te fíes de esta página: puedes comprobar en cualquier momento qué hay guardado. En la mayoría de navegadores las herramientas de desarrollo se abren con F12 y las cookies están en el apartado de almacenamiento.
Para borrarlas o impedir que se guarden:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Ajustes → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos almacenados.
Bloquear o borrar la cookie de idioma no rompe el sitio público. Borrar el almacenamiento de la aplicación cierra la sesión o restablece preferencias; bloquearlo puede impedir que la aplicación funcione correctamente.
9Responsable y contacto
El responsable de este sitio web y de las cookies que instala es José Luis Caravaca Carretero, titular de Factuarea, con DNI/NIF 20621819L.
- Titular
- José Luis Caravaca Carretero
- DNI / NIF
- 20621819L
- Domicilio
- Cuesta de los Mesones 17, 2C · 14840 Castro del Río
- Correo
- info@factuarea.com
- Teléfono
- +34 608 911 052
Es el mismo buzón para privacidad, asuntos legales y soporte. Si lo que quieres saber es qué datos personales se tratan y con qué base jurídica, está en la política de privacidad.
Documentos relacionados
10Cambios en esta política
Esta página se revisa cada vez que cambia lo que el sitio guarda en tu navegador, y se actualiza antes de que el cambio esté en marcha, no después.
La fecha del encabezado es la de la última revisión. No se envían avisos por correo cuando cambia: esa fecha es la referencia.